新浪云五一假期服务公告
尊敬的新浪云用户:
您好,“五一”劳动节假期临近,提前祝您节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(5月1日-5月5日)服务公告,请您了解并提前做好相关安排,详细如下:
新浪云在5月1日-5月5日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务:
渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单;
渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。
【温馨提示】
扣费说明:
按量付费产品:请关注账户余额,预估假日期间消费情况,提前进行足量充值;
包年包月产品:请您关注资源到期时间,提前续费,避免业务受影响;
建议在放假期间不进行重大业务变更;
如果假期有上线活动的需求,请节前提前做好各种升级准备;
放假期间,备案咨询业务正常开放,审核业务因通信管理局假期原因暂停,5月6日恢复正常;
为降低放假期间发票丢失风险,2021年5月1日-5月5日暂停纸质发票邮寄,5月6日恢复正常。电子发票不受影响。
感谢您对新浪云的信赖与支持,祝福您拥有一个愉快的假期!