新浪云2024年春节假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,2024年春节假期临近,新浪云提前恭祝您和家人节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(2月9日-2月17日)服务公告!请您了解并提前做好相关安排,详情如下: 新浪云在2月9日-2月17日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 渠道3:自助服务;您可以通过官网→ »

新浪云十一假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,2023年国庆假期临近,提前祝您节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(9月29日-10月6日)服务公告!请您了解并提前做好相关安排,详细如下: 新浪云在9月29日-10月6日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 【温馨提示】 扣费说明: 按量付费产品: »

新浪云2023年春节假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,2023年春节假期临近,新浪云提前恭祝您和家人节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(1月21日-1月27日)服务公告!请您了解并提前做好相关安排,详情如下: 新浪云在1月21日-1月27日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 渠道3:自助服务;您可以通过官网→ »

2022年 12 月发票申请须知

尊敬的新浪云用户: 您好!由于公司财务部年底封账,请您在2022年12月16日(含)之前,完成2022年截至当前全年订单的开票申请。2022年12月16日之后,您通过充值提交的纸质发票申请,将在2023年1月份为您开具。 逾期未提交的纸质发票开票申请,2022年12月16日后将不能再帮您受理。为了不影响您的使用,请您在规定期限内,尽快提交发票申请。 电子发票不受影响。 【温馨提示】 新浪云支持开具纸质发票和电子发票,电子发票操作简单、实时便捷、低碳环保且不易遗失,与纸质发票效用一致,推荐您使用; 发票内容统一为:*信息技术服务*技术服务费, »

新浪云十一假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,2022年国庆假期临近,提前祝您节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(10月1日-10月7日)服务公告!请您了解并提前做好相关安排,详细如下: 新浪云在10月1日-10月7日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 【温馨提示】 扣费说明: 按量付费产品: »

新浪云五一假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,“五一”劳动节假期临近,提前祝您节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(4月30日-5月4日)服务公告,请您了解并提前做好相关安排,详情如下: 新浪云在4月30日-5月4日小长假期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 渠道3:自助服务; »

关于落实账户实名制的公告

尊敬的新浪云用户: 您好,根据《中华人民共和国网络安全法》第二十四条的规定,云服务商在提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。 如果您的账户尚未在新浪云完成实名认证,请尽快提交认证审核,并于2022年5月6日前,通过审核。 【温馨提示】 2022年5月6日起,未通过实名认证的账号将无法在新浪云进行充值操作。为保障业务正常运营,请您尽快提交实名认证审核; 已完成实名认证的账号,不受任何影响; 实名认证入口:去认证 【问题反馈】 工单受理;http://www.sinacloud.com/ »

新浪云2022年春节假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,2022年春节假期临近,新浪云提前恭祝您和家人节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(1月31日-2月6日)服务公告!请您了解并提前做好相关安排,详情如下: 新浪云在1月31日-2月6日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 渠道3:自助服务;您可以通过官网→ »

关于推进账户实名制的公告

尊敬的新浪云用户: 您好!根据《中华人民共和国网络安全法》第二十四条的规定,自2021年12月24日起,新浪云将进一步强化账号实名制认证机制。尚未在新浪云完成实名认证的用户,请尽快提交认证审核,并于2022年1月4日前,完成实名认证。 【温馨提示】 2022年1月5日起,未通过实名认证的账号将无法在新浪云进行应用创建或服务开通等操作,需要完成实名认证后才能正常使用云服务; 当前尚未完成实名认证的用户,我们会通过邮件、短信和站内信等渠道通知并引导您完成实名制认证; 已完成实名认证的账号,不受任何影响; 实名认证入口:去认证 【问题反馈】 工单受理;http://www. »

2021年 12 月发票申请须知

尊敬的新浪云用户: 您好!由于公司财务部年底封账,请您在2021年12月14日(含)之前,完成2021年截至当前全年订单的开票申请。2021年12月14日之后,您通过充值提交的纸质发票申请,将在2022年1月份为您开具。 逾期未提交的纸质发票开票申请,2021年12月14日后将不能再帮您受理。为了不影响您的使用,请您在规定期限内,尽快提交发票申请。 电子发票不受影响。 【温馨提示】 新浪云支持开具纸质发票和电子发票,电子发票操作简单、实时便捷、低碳环保且不易遗失,与纸质发票效用一致,推荐您使用; 发票内容统一为:*信息技术服务*技术服务费, »