4月27日服务异常说明

1、故障原因:机房机柜双路掉电,服务器宕机 2、故障描述:官网登陆失败,部分用户应用无法访问,服务不可用 3、故障级别:A级 4、故障时长: 故障开始时间:2021-04-27 15:57 故障发现时间:2021-04-27 15:58 主要服务恢复时间:2021-4-27 16:20 »

新浪云五一假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,“五一”劳动节假期临近,提前祝您节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(5月1日-5月5日)服务公告,请您了解并提前做好相关安排,详细如下: 新浪云在5月1日-5月5日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 【温馨提示】 扣费说明: »

服务异常公告

尊敬的新浪云用户: 您好,2021年4月27日16:00,新浪云监控发现部分用户服务异常。 【进展更新】 异常原因:2021年4月27日16:00,运营商机房故障。 异常恢复:2021年4月27日16:20,经过公司运维工程师紧急沟通处理,机房逐步恢复中,部分受影响用户的云服务正在陆续恢复中。 如果您的云服务仍有其他问题,可随时通过工单联系反馈。 »

云应用服务升级通知

尊敬的新浪云用户: 您好,为了提供更稳定更优质的服务,新浪云于2021年4月19日对云应用服务的域名管理进行升级。 服务变更内容如下: 新创建应用需绑定独立域名才能被外网访问,系统提供的二级域名测试需设置host。 已有应用中*.applinzi.com的二级域名仅供测试使用,如果您目前未绑定独立域名,建议尽快进行绑定,避免因测试二级域名访问受限影响您的业务。 如果您已经绑定了独立域名,为了给您的绑定域名提供更稳定的访问服务,需要您修改下绑定域名的cname记录,具体可查看域名绑定页面的cname设置。 以上升级通知,请您重点关注。有问题欢迎您通过工单向我们反馈。 感谢您对新浪云的信赖与支持! »

新浪云2021年春节假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,2021年春节假期临近,提前祝您节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(2月11日-2月17日)服务公告!请您了解并提前做好相关安排,详细如下: 新浪云在2月11日-2月17日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 【温馨提示】 扣费说明: 按量付费产品: »

2020年12月发票申请须知

尊敬的新浪云用户,您好! 由于公司财务部年底封账,请您在2020年12月18日(含)之前,完成2020全年的开票申请。2020年12月18日之后充值提交的发票申请,将在2021年1月份开具。 若2020年12月18日以前的发票申请未按期提交,将不能帮您受理。为不影响您的使用,如有需求,请您在规定期限内,尽快提交发票申请。 【温馨提示】 新浪云支持提供纸质发票和电子发票,电子发票操作简单、实时便捷、低碳环保且不易遗失,与纸质发票效用一致,推荐您使用; 发票内容统一为:信息技术服务*技术服务费,不支持开具其他内容; »

新浪云十一假期服务公告

尊敬的新浪云用户: 您好,2020年国庆+中秋假期临近,提前祝您节日快乐!同时附上新浪云在节日期间(10月1日-10月8日)服务公告!请您了解并提前做好相关安排,详细如下: 新浪云在10月1日-10月8日节假日期间各渠道继续为您提供如下服务: 渠道1:工单受理;http://www.sinacloud.com/ucenter.html →我的工单→创建工单; 渠道2:人工服务;企业等级用户在假期间可以联系您的专属大客户经理协助解决问题。 【温馨提示】 扣费说明: »

新浪云变更出口公网IP公告

尊敬的新浪云用户: 您好!感谢您长期以来对我们的关注与支持。 为了给您提供更优质的网络服务,新浪云更新现有的出口IP列表。如果您的业务使用容器运行环境,请及时更新IP授权白名单。其他运行环境无需变更出口IP。 最新外网访问出口IP列表: 220.181.136.91 220.181.136.92 220.181.136.93 123.125.23.211 123. »

云存储支持https SSL证书自助上传及手工验证域名

各位亲爱的用户: 云存储服务已经支持自助验证绑定的域名,操作的入口为https://scs.sinacloud.com/?c=console&a=parked_domain,绑定域名后,需要按系统的要求完成随机字符串的A记录,解析后点击“手工验证”即可快速自助完成域名绑定审核。 同时,域名绑定完成后,可以自助上传域名的SSL证书,启用独立域名的https服务,如果您没有证书,可以从https://ssl.sinacloud.com购买, »

新浪云PHP7运行环境支持yaf扩展

尊敬的新浪云用户,您好: 为了方便开发者在自己项目中使用Yaf框架,云应用及云虚拟主机PHP 7运行环境,现已支持yaf扩展。 Yaf是一个基于C语言开发,以PHP扩展形式提供的PHP开发框架。与其他PHP框架相比Yaf有更高的性能和速度。 关于Yaf的详细价绍可以参考这篇文章。 测试用例请参考github项目:laruence/yaf 另外,如果您在使用中遇到任何问题,请提交工单联系我们。 »