如何找回之前注册的新浪云账号

近期发现好多小伙伴都忘了之前注册了新浪云,等到现在再次注册时一直提示手机号或者邮箱被占用,那么怎么通过手机号或者邮箱找回之前注册的微博账号呢?不要着急,以下几步就可以自助找回了。

找到之前注册时使用的微博账号

进入新浪云账号自助找回功能 http://www.sinacloud.com/sso/forget.html ,选择按手机号或者邮箱找回之前绑定的微博,如下所示:

成功找到微博后会出现如下的画面:

点击以上图示中红色标记的链接就能进入您之前绑定的微博,如下图所示:

如果你不记得你原来微博账号的用户密码时就需要进入下一步,通过微博昵称找回你的微博登录用户名密码。

通过微博昵称找回微博的用户名密码

进入微博的“自助找回功能”:http://help.weibo.com/appeal/forget

在以下区域输入你刚刚找回的原来微博的昵称,并输入密码、手机号等找回。

如果找回成功,输入原来的账号登录微博,然后用这个微博授权登录新浪云即可,如果仍然无法找回,请咨询微博的客服,新浪云客服无法帮您解决微博的账号问题

联系微博客服

如果以上没有自主找回成功,或者您的账号异常了,请拨打电话

4000960960

联系微博客服,服务时间9:00-21:00。